Gizlilik ve KVKK Hakkında Bilgilendirme

BPN Ödeme & E-Para Hizmetleri, müşterilerine ödeme hizmeti sunmak amacıyla kimlik ve iletişim bilgileri gibi bazı kişisel bilgileri sizlerden talep eder.

BPN tarafından kayıt altına alınan bu bilgiler, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, sadece müşteriye sunulacak ödeme hizmetleri için sözleşme yapılması ve/veya sözleşmenin ifâsı ile doğrudan ilgili olarak ve sadece BPN, acenteleri ve hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılır.

BPN, müşteri ile sözleşme kurulması ve/veya sözleşmenin ifâsı için gerekli olmadığı takdirde, kayıt altına aldığı bilgileri, söz konusu müşterinin açık rızası olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşarak ticari amaçlarla kullanmaz ve satmaz.

Müşteriler tarafından verilen kimlik ve iletişim bilgileri, sadece söz konusu müşterilerin izin verdiği hallerde, elektronik ticari ileti yoluyla müşteriye hizmete ilişkin tanıtım ve pazarlama faaliyetleri hakkında bilgi verilmesi amacıyla kullanılabilir. Şahıslar, bahsedilen tanıtımlardan haberdar olmak istemezlerse, istedikleri zaman aşağıda iletişim bilgileri yer alan “Müşteri Hizmetleri” temsilcisine ulaşarak izinlerini geri alabilirler.

BPN müşterileri; her zaman “Müşteri Hizmetleri” temsilcilerini arayarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediği, hangi amaçlarla işlendiği, hangi üçüncü kişilerle ve ne amaçla paylaşıldığını öğrenebilir, eksik ya da hatalı kaydedilen, kullanılan bilgilerinin düzeltilmesini, KVKK’de öngörülen şartlar sağlanmışsa bilgilerinin silinmesini ya da yok edilmesini ve bilgilerinin KVKK’ye aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyor ise bu nedenle uğradığı zararın giderilmesini talep edebilir.

İyi günler dileriz.

BPN Müşteri Hizmetleri Tel: +90 850 312 99 00

Müşteri Aydınlatma Beyanı
Pazarlama Aktivitelerine İlişkin Aydınlatma Beyanı
Veri Sahibi Başvuru Formu
Kişisel Verilerin Paylaşıldığı Kişi Grupları Ve Kurumlar Listesi